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Invitados

  1. ¿Cómo regalar?

    Los invitados tienen toda la comodidad a la hora de regalar, pueden hacerlo vía Internet, desde su casa u oficina, accediendo a la lista de los novios por medio de nuestra pagina web www.smclist.com o www.sweetmomentscompany.com. también pueden hacerlo por teléfono comunicándose al 444-1585 o al 99837*8866. o en cualquiera de las tiendas afiliadas
  2. ¿Con que medios de pago cuento?

    Se puede pagar por medio de trasferencia o deposito en cuenta, con tarjeta de crédito y de débito o pueden solicitar a nuestro teléfonos 444-1585 o al 99837*8866 el servicio de cobro a domicilio para ventas mayores de $ 100.00 dolares
  3. ¿Se puede regalar un obsequio entre varios amigos? ¿ tienen que ser todos conocidos?

    SMClist ofrece la alternativa de que varios amigos o familiares se unan para realizar un mismo regalo. SMClist a creado un vale virtual para que los invitados sin conocerse puedan obsequiar parte del regalo.
  4. ¿Cómo y cuándo se enteran los Novios del regalo?

    En el momento en que el pago se haga efectivo. SMClist enviará un email al perfil de los novios y al mail del invitado, informándoles acerca de su nuevo regalo el cual ya ha sido enviado. La información aparecerá detallada en la Lista personal de los Novios (a la que ingresan con su Usuario y Contraseña), donde encontrarán el regalo con los nombres de las personas que participaron en el regalo y las felicitaciones de las mismas
  5. ¿Es seguro comprar por internet?

    Sí. Para garantizar la confidencialidad en la transferencia de datos en Internet se utiliza un protocolo de seguridad, 3D Security Code que garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con un cifrado, lo que garantiza que si alguien interceptara la comunicación, no podría interpretarla, además para el envió de la información de datos de tarjeta contamos con encriptación adicional basada en llaves asimétricas RSA para proteger la información que viajará por la conexión Web y la clave Verified by Visa / Mastercard Secure Code, la cual brinda al tarjetahabiente la seguridad de que su compra está siendo autenticada mediante su clave personal directamente en la página de seguridad de su banco, para verificar esto, el cliente puede ver el logo de su banco y su mensaje personal (este mensaje solo lo conoce el banco y el cliente).
  6. ¿En que momento empiezo a disponer de mis regalos?

    En el momento que se hace efectivo el regalo, los novios reciben una notificación para disponer de sus crédito. SMClist hace el deposito a la cuenta de los novios los días viernes, se pueden hacer la cantidad de depósitos que sean necesarios.
  7. ¿ Con que bancos trabajan?

    Banco de Crédito del Perú Cuenta Corriente en Soles 194-1822073-0-77 Código interbancario 00219400182207307796
  8. Todas las listas son visibles a cualquier persona que entre a la pagina?

    Los Novio tienen el derecho de hacer restringidas o no visible sus listas y a estas solo se puede acceder por medio del buscador para invitados.
Novios

  1. ¿Como creo mi lista en SMClist?

    Crear una lista en SMClist es muy sencillo,llena el formulario requerido y automáticamente se crea un usuario y contraseña que sera el mismo con el que los novio pueden administrar sus listas en el futuro, una vez que se envía el e-mail de confirmación una de nuestras asesoras se comunica con los novios para hacer efectiva la suscripción a nuestra lista de novios.
  2. ¿Cómo se arma la lista?

    Los novios ingresan a su cuenta, por medio de nuestra pagina web donde podrán seleccionar artículos de los locales asociados para incluir en su lista y si quieren agregar algún articulo que no se encuentra en nuestra pagina web se comunicaran con una de nuestras asesoras que hará los arreglos para agregar el articulo en su lista. tambien tenemos el servicio de asesoramiento gratuito para crear listas personalizadas.
  3. ¿Cuanto cuesta tener una lista en Sweet Moments?

    No tiene costo alguno, en caso que los novios o padres quieran disponer del efectivo se cobra una comisión del 10% + IGV
  4. ¿Cuando y como puedo disponer de mi crédito en efectivo?

    Pueden disponer de su efectivo en el momento que se haga efectivo su regalo Sweet Moments hará un deposito o cheque a nombre de los Novios
  5. ¿Que tiempo de duracion las listas creadas?

    Las listas tienen una duración de 12 meses y en caso lo deseen se puede ampliar a 18 meses.
  6. ¿Cual es el beneficio de tener una lista en Sweet Moments?

    Les ofrecemos a los NOVIOS y PADRES unificar todos los rubros en una sola lista, la libertad para administrar y disponer de sus regalos cuando lo deseen. Porque le ofrecemos a sus invitados todo tipo de facilidades para regalar adaptándonos a sus necesidades de pagos. Ademas Sweet Moments cuenta con asesoramiento personalizado en la selección, creación y compra de su lista de regalos . Asimismo,contaran con descuentos y beneficios en los locales asociados.
  7. ¿ Puedo tener mi lista de regalos solo visible para mis amigos y familiares?

    Si, en el momento de la confirmación de datos su asesora de lista de regalos le va a preguntar si desea que se lista sea restringida (no visible al publico) Es parte de las políticas de privacidad a nuestros Clientes
  8. Puedo poner mi lista de regalos con acceso solo a mis invitados y familiares?

    Si, al momento que verificamos sus datos de su cuenta nuestras asesoras le preguntan si desea que su lista sea visible a todos o que si solo se puedan acceder sus familiares e invitados.
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